Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 22 September 2026

Dengan mendaftar atau memakai BITS Pay, kamu menyetujui syarat & ketentuan ini. BITS Pay adalah layanan payment gateway QRIS dinamis yang dioperasikan oleh Banten IT Solutions.

1. Layanan

BITS Pay menyediakan QRIS dinamis dengan verifikasi bukti transfer otomatis (OCR) dan notifikasi webhook ke aplikasimu. Kamu berhak memakai layanan sesuai akun, workspace, dan tier yang kamu miliki.

2. Akun, Workspace & Aplikasi

• Satu akun mewakili satu bisnis. Batas workspace, aplikasi, dan anggota tim ditentukan oleh tier (free atau premium).
• API key (sk_...) bersifat rahasia dan hanya ditampilkan sekali saat dibuat. Simpan dengan aman; rotasi key segera jika dicurigai bocor.
• Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun dan API key-mu.
• Akun yang turun tier akan membekukan workspace/aplikasi yang melebihi batas (tidak dihapus); API key milik aplikasi yang dibekukan tidak dapat dipakai sampai tier dipulihkan.

3. Trial & Langganan

• Akun baru mendapat trial premium 14 hari. Setelah trial berakhir tanpa berlangganan, akun turun ke tier free.
• free: 300 transaksi/bulan, 1 workspace, 1 aplikasi, 10 request/detik, tanpa callback webhook.
• premium: 3.000 transaksi/bulan, 1 workspace, 3 aplikasi, 100 request/detik, callback webhook + retry 6×, hingga 5 anggota tim.
• Langganan premium (premium_monthly/premium_yearly) ditagih di muka; masa layanan berjalan sesuai periode yang terbayar dan tidak diperpanjang otomatis tanpa pembayaran.
• Pembayaran langganan yang sudah masuk tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum.

4. Pembayaran & Transaksi

• Setiap transaksi memakai kode unik: amount_due = amount + biaya_admin (opsional) + kode_unik. Pelangganmu wajib membayar sesuai nominal amount_due agar terverifikasi otomatis.
• Kuota transaksi dihitung flat per akun (dibagi semua workspace/aplikasi) dan reset setiap awal bulan.
• Kamu dapat menambahkan biaya admin opsional per transaksi melalui API (fee atau fee_percent). Biaya tersebut sepenuhnya menjadi hak kamu; BITS Pay tidak memotong dana transaksi.
• Verifikasi memakai OCR atas bukti transfer yang diunggah; transaksi yang meragukan masuk antrean review manual oleh tim kami.
• Kami tidak menampung dana. Dana pembayaran langsung masuk ke rekening QRIS merchant-mu; BITS Pay hanya menjembatani verifikasi dan notifikasi.
• Sengketa transaksi antara kamu dan pelangganmu adalah tanggung jawabmu sepenuhnya.

5. Penggunaan yang Dilarang

• Aktivitas ilegal, penipuan, pencucian uang, atau melanggar hukum yang berlaku.
• Menyalahgunakan API di luar batas rate limit, mencoba menerobos keamanan, atau mengganggu integritas layanan.
• Memalsukan bukti transfer atau memanipulasi hasil verifikasi.
• Memakai layanan untuk merugikan pihak lain.

6. Ketersediaan & Batasan Tanggung Jawab

Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin bebas gangguan. Sejauh diizinkan hukum, BITS Pay tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung (kehilangan keuntungan, data, atau peluang) yang timbul dari penggunaan layanan. Kamu bertanggung jawab atas integrasi dan kebenaran data yang kamu kirim melalui API.

7. Penghentian

Kami dapat menunda atau menutup akun yang melanggar syarat ini, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu untuk pelanggaran berat. Kamu dapat berhenti memakai layanan dan meminta penghapusan akun kapan pun melalui email kontak di bawah.

8. Perubahan Syarat

Syarat ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan material akan diumumkan melalui email atau dashboard sebelum berlaku. Pemakaian berlanjut setelah perubahan berarti kamu menyetujui versi terbaru.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

10. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: admin@bits.co.id